Recruitment details "Nhân viên vận hành sàn Shopee"
Salary
10 Tr - 15 Tr VND
Location
- 19/162 Nguyễn Tuân, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
A. Quản lý và tối ưu gian hàng trên Shopee
• Đăng tải sản phẩm, cập nhật hình ảnh, mô tả, giá bán và thông tin chi tiết.
• Theo dõi, tối ưu SEO cho sản phẩm để tăng thứ hạng tìm kiếm.
• Kiểm tra và cập nhật tồn kho, tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa.
• Quản lý phản hồi, đánh giá của khách hàng, xử lý khiếu nại.
B. Xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
• Kiểm tra, xác nhận đơn hàng và phối hợp với bộ phận kho để đóng gói, giao hàng.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý các vấn đề về vận chuyển.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat Shopee, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
• Xử lý đổi trả, hoàn tiền khi có yêu cầu chính đáng từ khách hàng.
C. Thực hiện chương trình khuyến mãi và chiến lược bán hàng
• Tham gia các chương trình flash sale, khuyến mãi của Shopee để tăng doanh số.
• Thiết lập voucher, mã giảm giá, chương trình combo hấp dẫn.
• Chạy quảng cáo Shopee Ads để tăng hiển thị và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và đề xuất cải tiến.
D. Báo cáo và phân tích hiệu suất bán hàng
• Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, lượt truy cập gian hàng.
• Phân tích dữ liệu bán hàng để tối ưu chiến lược kinh doanh.
• Báo cáo tình hình hoạt động định kỳ và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
A. Quản lý và tối ưu gian hàng trên Shopee
• Đăng tải sản phẩm, cập nhật hình ảnh, mô tả, giá bán và thông tin chi tiết.
• Theo dõi, tối ưu SEO cho sản phẩm để tăng thứ hạng tìm kiếm.
• Kiểm tra và cập nhật tồn kho, tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa.
• Quản lý phản hồi, đánh giá của khách hàng, xử lý khiếu nại.
B. Xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
• Kiểm tra, xác nhận đơn hàng và phối hợp với bộ phận kho để đóng gói, giao hàng.
• Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý các vấn đề về vận chuyển.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat Shopee, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
• Xử lý đổi trả, hoàn tiền khi có yêu cầu chính đáng từ khách hàng.
C. Thực hiện chương trình khuyến mãi và chiến lược bán hàng
• Tham gia các chương trình flash sale, khuyến mãi của Shopee để tăng doanh số.
• Thiết lập voucher, mã giảm giá, chương trình combo hấp dẫn.
• Chạy quảng cáo Shopee Ads để tăng hiển thị và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và đề xuất cải tiến.
D. Báo cáo và phân tích hiệu suất bán hàng
• Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, lượt truy cập gian hàng.
• Phân tích dữ liệu bán hàng để tối ưu chiến lược kinh doanh.
• Báo cáo tình hình hoạt động định kỳ và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ngành Thương mại điện tử,
Marketing.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm vận hành sàn Shopee hoặc thương mại điện tử là lợi thế.
Kỹ năng:
• Biết sử dụng Shopee Seller Center, Shopee Ads.
• Kỹ năng quản lý kho, xử lý đơn hàng hiệu quả.
• Khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
• Có tư duy phân tích dữ liệu để tối ưu hiệu suất bán hàng.
• Kỹ năng quay dựng video hình ảnh
Ưu tiên: Có kinh nghiệm chạy quảng cáo Shopee, biết sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu.
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ngành Thương mại điện tử,
Marketing.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm vận hành sàn Shopee hoặc thương mại điện tử là lợi thế.
Kỹ năng:
• Biết sử dụng Shopee Seller Center, Shopee Ads.
• Kỹ năng quản lý kho, xử lý đơn hàng hiệu quả.
• Khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
• Có tư duy phân tích dữ liệu để tối ưu hiệu suất bán hàng.
• Kỹ năng quay dựng video hình ảnh
Ưu tiên: Có kinh nghiệm chạy quảng cáo Shopee, biết sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
How to apply
Candidates apply online by clicking "Apply" right below.
Company information
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM
Công ty Cổ phần Công nghiệp Weldcom là nhà cung cấp giải pháp toàn diện trong lĩnh vực hàn cắt và gia công kim loại ở Việt Nam.
Trong chặng đường 20 năm kể từ khi thành lập năm 2005, Weldcom luôn hướng tới những giá trị bền vững: Trung thực, Tuân thủ, Tiết kiệm, Sáng tạo và Biết ơn. Nhờ đó, Weldcom đã có được sự tin tưởng, hợp tác đầu tư nhiều năm của các doanh nghiệp hàng đầu thị trường và là đối tác tin cậy của hơn 2.000 đại lý.
Ở Việt Nam, Weldcom có trụ sở, bộ máy nhân sự khắp các tỉnh thành: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, TP HCM, Bình Dương. Ở nước ngoài, công ty có đại diện tại Thượng Hải (Trung Quốc)
Hiện Weldcom là đại diện, nhà phân phối độc quyền và đối tác chiến lược tại Việt Nam của nhiều hãng sản xuất, chế tạo máy nổi tiếng thế giới trong đó có Jasic. Đây là thương hiệu máy hàn điện tử, máy cắt plasma cao cấp bán chạy hàng đầu tại Việt Nam nhờ chất lượng tốt, giá thành phải chăng.
Trong chặng đường 20 năm kể từ khi thành lập năm 2005, Weldcom luôn hướng tới những giá trị bền vững: Trung thực, Tuân thủ, Tiết kiệm, Sáng tạo và Biết ơn. Nhờ đó, Weldcom đã có được sự tin tưởng, hợp tác đầu tư nhiều năm của các doanh nghiệp hàng đầu thị trường và là đối tác tin cậy của hơn 2.000 đại lý.
Ở Việt Nam, Weldcom có trụ sở, bộ máy nhân sự khắp các tỉnh thành: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, TP HCM, Bình Dương. Ở nước ngoài, công ty có đại diện tại Thượng Hải (Trung Quốc)
Hiện Weldcom là đại diện, nhà phân phối độc quyền và đối tác chiến lược tại Việt Nam của nhiều hãng sản xuất, chế tạo máy nổi tiếng thế giới trong đó có Jasic. Đây là thương hiệu máy hàn điện tử, máy cắt plasma cao cấp bán chạy hàng đầu tại Việt Nam nhờ chất lượng tốt, giá thành phải chăng.
Introduce
From 501 - 1000 employees Staff
Address
Số 285A Ngô Gia Tự, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, TP Hà Nội
