Chi tiết thông tin tuyển dụng "Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
1 - 3 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: Tẩng 3 Tòa Bắc Hà, 15 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Từ Liêm
Mô tả công việc
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là người chơi game trong và ngoài nước qua các kênh hotline, email, fanpage,...
- Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của người chơi trong quá trình chơi game
- Tiếp nhận ý kiến, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game
- Tiếp nhận thông tin về các trường hợp lỗi game, các vấn đề khác và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan để xử lý
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số
- Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của người chơi trong quá trình chơi game
- Tiếp nhận ý kiến, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game
- Tiếp nhận thông tin về các trường hợp lỗi game, các vấn đề khác và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan để xử lý
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số
Yêu cầu công việc
- Là sinh viên các trường Đại học tại Hà Nội
- Có máy tính và kết nối mạng
- Khả năng đọc, hiểu tiếng Anh khá
- Năng động, cẩn thận, nhiệt tình
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt
- Yêu thích, đam mê chơi game và công việc hỗ trợ khách hàng
- Làm việc online theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca tối, cuối tuần, các dịp lễ, tết...)
- Có máy tính và kết nối mạng
- Khả năng đọc, hiểu tiếng Anh khá
- Năng động, cẩn thận, nhiệt tình
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt
- Yêu thích, đam mê chơi game và công việc hỗ trợ khách hàng
- Làm việc online theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca tối, cuối tuần, các dịp lễ, tết...)
Quyền lợi được hưởng
-Lương: 1 -3 triệu đồng
- Thời gian đào tạo được hưởng lương
- Sau khi hoàn thành training sẽ được làm việc Online
- Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty
- Thời gian đào tạo được hưởng lương
- Sau khi hoàn thành training sẽ được làm việc Online
- Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GZONE MEDIA VIỆT NAM
Gzone Media Viet Nam gia nhập thị trường game online với đội ngũ Leader nhiều năm kinh nghiệm cùng với những thành viên ưu tú, từng làm việc ở những tập đoàn và công ty phát hành game lớn tại Việt Nam, với mục tiêu hướng tới một công ty phát hành game đa quốc gia.
Gzone Media chủ yếu phát hành mobile game. Từ khi thành lập tới nay, Gzone Media lần lượt phát hành nhiêu sản phẩm thành công về thể loại: Tam Quốc, Manga, Kiếm Hiệp...
Gzone Media chủ yếu phát hành mobile game. Từ khi thành lập tới nay, Gzone Media lần lượt phát hành nhiêu sản phẩm thành công về thể loại: Tam Quốc, Manga, Kiếm Hiệp...
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Đội 8, Ngoại Thôn, Xã Phú Kim, Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
