Chi tiết thông tin tuyển dụng "Công tác viên chăm sóc khách hàng"
Mức lương
Từ 2 - 3 triệu VND
Địa điểm
- Tòa Bắc Hà, 15 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Mô tả công việc
- Làm việc online TẠI NHÀ theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca tối, cuối tuần, các dịp lễ, tết...)
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là người chơi game trong và ngoài nước qua các kênh hotline, email, fanpage,...
- Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của người chơi trong quá trình chơi game
- Tiếp nhận ý kiến, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game
- Tiếp nhận thông tin về các trường hợp lỗi game, các vấn đề khác và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan để xử lý - Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số
Yêu cầu công việc
- Là sinh viên các trường Đại học tại Hà Nội
- Có máy tính và kết nối mạng - Khả năng đọc, hiểu tiếng Anh khá
- Năng động, cẩn thận, nhiệt tình
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt
- Yêu thích, đam mê chơi game và công việc hỗ trợ khách hàng
- Có khả năng làm việc vào các dịp lễ tết của Việt Nam
- Sau training sẽ làm việc online tại nhà -
- Ca làm việc: + Thứ 2 - thứ 7: 18h - 21h (3h) + Chủ nhật: 9h - 12h (3h) + Chủ nhật: 12h - 15h (3h) + Chủ nhật: 15h - 18h (3h) + Chủ nhật: 18h - 21h (3h)
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 2 - 3 triệu tuy ca làm việc
- Thời gian đào tạo được hưởng lương
- Sau khi hoàn thành training sẽ được làm việc tại nhà
- Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GZONE MEDIA VIỆT NAM
Gzone Media chủ yếu phát hành mobile game. Từ khi thành lập tới nay, Gzone Media lần lượt phát hành nhiêu sản phẩm thành công về thể loại: Tam Quốc, Manga, Kiếm Hiệp...
Quy mô
Địa chỉ