Tìm việc làm

Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Hà Nội - Thu Nhập Upto 9M

SAPP ACADEMY - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục SAPP

Hạn nộp: 31/03/2026

Chi tiết thông tin tuyển dụng "Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Hà Nội - Thu Nhập Upto 9M"

Mức lương

8 - 9 triệu

Địa điểm

  • - Hà Nội: 54 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Phường Bạch Mai (quận Hai Bà Trưng cũ)

Mô tả công việc

Tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của học viên qua đa kênh: trực tiếp tại trung tâm, điện thoại, email, phiếu yêu cầu dịch vụ, Zalo, Fanpage và hệ thống LMS;
Chủ động theo dõi quá trình học tập, ôn thi và chăm sóc học viên xuyên suốt hành trình học;
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các ý kiến, thắc mắc hoặc khiếu nại từ học viên;
Tham gia xây dựng và cải tiến trải nghiệm học viên theo định hướng dịch vụ chuyên sâu;
Phối hợp với các phòng ban (Đào tạo, Kế toán, Marketing...) để đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ diễn ra xuyên suốt và hiệu quả;
Đảm bảo tiêu chuẩn về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ tại trung tâm.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn bán hàng, đặc biệt tại các tổ chức giáo dục hoặc môi trường dịch vụ chuyên nghiệp (nhà hàng, khách sạn...);
Hợp đồng Dịch vụ: Full-time 8 tháng (Thay thế cho nhân sự nghỉ thai sản);
Nhanh nhẹn, cẩn thận, tinh thần học hỏi cao và chủ động trong công việc;
Có kỹ năng quản lý thời gian, xử lý vấn đề và chịu được áp lực công việc;
Sử dụng tốt tin học văn phòng và các phần mềm quản lý công việc.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 8,000,000 - 9,000,000 VND/ tháng
Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu (9:30 - 18:45), mỗi tuần có 1 ca trực từ 13:30 - 21:45;
Tham gia vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ khách hàng bài bản, chuyên sâu;
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng: Service mindset, quản lý thời gian, thấu hiểu tâm lý khách hàng, tư duy cảm xúc...;
Ứng dụng các phần mềm hiện đại giúp tối ưu công việc hành chính;
Môi trường giáo dục nhân văn, 90% nhân sự là Gen Z trẻ trung, năng động;
Phụ cấp gửi xe, điện thoại;
Hỗ trợ chi chứng chỉ.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

SAPP ACADEMY - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục SAPP

Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc trẻ, năng động, nhiều thử thách, luôn được Sếp và đồng nghiệp lắng nghe và tôn trọng quan điểm cá nhân, và trên hết luôn có những phần thưởng hậu hĩnh dành cho cá nhân xuất sắc trong công việc, thì chúng tôi tin rằng, SAPP Academy là nơi làm việc mà bạn đang tìm kiếm. Hãy cùng SAPP Academy mang tới những khóa học đầy giá trị và bổ ích, là hành trang giúp cho Học viên đến đích gần hơn trên con đường theo đuổi sự nghiệp Kế toán, Kiểm toán, Đầu tư, Tài chính. SAPP Academy mong muốn theo đuổi một sự nghiệp lâu dài và chắc chắn trong nghề kế toán, kiểm toán, đầu tư, tài chính tại các hãng Kiểm toán, các công ty lớn hàng đầu Việt Nam. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mong muốn tạo ra môi trường làm việc công bằng, phát triển tối đa năng lực của Nhân viên thông qua các khóa đào tạo toàn công ty, tạo điều kiện để Nhân viên trong công ty có cơ hội được thăng tiến hơn nữa trong sự nghiệp.

Quy mô

Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Tầng 8, số 54 Lê Thanh Nghị, phường Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image