UpBase tìm kiếm Content Marketing Specialist B2B có hiểu biết về Ecommerce, tư duy hệ thống và khả năng chuyển hóa kiến thức chuyên môn thành nội dung có giá trị dành cho chủ doanh nghiệp, Ecommerce Manager và cộng đồng Ecommerce.
Mô tả công việc
Nghiên cứu khách hàng mục tiêu, nhu cầu và bài toán kinh doanh để đề xuất định vị, thông điệp và hướng nội dung cho các giải pháp của UpBase.
Xây dựng content strategy và content plan theo mục tiêu marketing, nhóm khách hàng và hành trình ra quyết định.
Khai thác kiến thức, kinh nghiệm và dữ liệu cùng đội ngũ Account, Growth, Media để phát triển framework, playbook, case study và best practices.
Trực tiếp viết và biên tập nội dung chuyên sâu về Commerce, vận hành Ecommerce, công nghệ và data, kết nối kiến thức với hiệu quả kinh doanh.
Hiểu biết về phần mềm vận hành Ecom đa kênh, Ecom hợp nhất.
Triển khai nội dung trên website, blog, LinkedIn, Facebook, email và tài liệu phục vụ webinar/workshop.
Chuyển hóa một chủ đề chuyên sâu thành nhiều định dạng, bảo đảm nhất quán về thông điệp và chính xác về chuyên môn.
Phối hợp với Sales và Marketing xây dựng tài liệu giải pháp, nội dung nuôi dưỡng khách hàng và hỗ trợ tư vấn.
Theo dõi hiệu quả nội dung, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và các bộ phận để cải thiện chất lượng.

Có kinh nghiệm Content Marketing; ưu tiên từng làm B2B, Ecommerce, công nghệ hoặc dịch vụ dành cho doanh nghiệp.
Hiểu hoạt động Ecommerce, đặc biệt trên Shopee, TikTok Shop; nắm mối liên hệ giữa traffic, chuyển đổi, vận hành và hiệu quả kinh doanh.
Có tư duy framework, biết hệ thống hóa kiến thức thành mô hình, hướng dẫn và tài liệu có thể ứng dụng.
Viết tốt nội dung dài, chuyên sâu; diễn giải vấn đề phức tạp rõ ràng, phù hợp với chủ doanh nghiệp và cấp quản lý.
Có khả năng phỏng vấn chuyên gia, khai thác dữ liệu, kiểm chứng thông tin và phối hợp liên phòng ban.
Ưu tiên có sản phẩm thực tế như blog chuyên sâu, playbook, case study, báo cáo hoặc tài liệu giải pháp.