Mô tả Công việc
Bán hàng và tư vấn khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm (gọng kính, tròng kính, phụ kiện) phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng.
- Thực hiện bán hàng, lên đơn, thanh toán và xuất hóa đơn chính xác.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng chu đáo.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Đảm bảo tư vấn đúng, đủ thông tin sản phẩm, không bị khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ.
- Thực hiện quy trình thanh toán, lên đơn chính xác, không nhầm lẫn.
- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số bán hàng được giao.
Quản lý hàng hóa và quầy kệ
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa gọn gàng, bắt mắt theo đúng quy chuẩn.
- Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc, quầy kệ trưng bày.
- Kiểm kho, đối soát và báo cáo hàng hóa theo ca/ngày.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Quầy kệ luôn sạch sẽ, hàng hóa trưng bày ngăn nắp, đầy đủ.
- Báo cáo kiểm kho chính xác, đúng thời gian quy định, không gây thất thoát hàng hóa.
- Xử lý đơn hàng nhanh chóng, đúng thời gian cam kết với khách hàng.
Đào tạo và phát triển bản thân
- Tham dự các khóa đào tạo về sản phẩm, kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng do công ty tổ chức.
- Nắm bắt xu hướng thời trang kính mắt và thông tin các sản phẩm mới.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Nắm vững kiến thức sản phẩm để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
- Áp dụng tốt kỹ năng bán hàng vào thực tế.
Công việc khác
- Phối hợp với Kỹ thuật viên đo khám & mài lắp để hoàn thiện sản phẩm và bàn giao cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cửa hàng trưởng/Cửa hàng phó.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Hoàn thành công việc đúng hoặc trước thời gian được yêu cầu.
- Tinh thần phối hợp nhóm tốt, hòa đồng và hỗ trợ đồng nghiệp.

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kinh nghiệm
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt trong ngành kính mắt, mỹ phẩm hoặc thời trang.
Kiến thức
- Có kiến thức tổng quan về thẩm mỹ, tư vấn khách hàng chọn gọng kính, loại tròng kính phù hợp với khuôn mặt, màu da và phong cách
- Hiểu biết cơ bản về các tật khúc xạ
Kỹ năng/Khả năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn nhiệt tình, chịu khó.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong kiểm đếm hàng hóa và thanh toán.
Phẩm chất cá nhân
- Ngoại hình ưa nhìn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
Phù hợp tiêu chuẩn 3T của Công ty
- T1: TRỌNG TÂM KHÁCH HÀNG
Thiết bị y tế: Giải pháp toàn diện, hậu mãi chu đáo.
Chẩn đoán hình ảnh: Nhanh chóng, chất lượng, chính xác.
Triết lý: Không đặt lợi nhuận lên trên hết; đồng hành cùng khách hàng trọn đời.
- T2: TINH GỌN & HIỆU SUẤT
Nhân sự: Đa nhiệm, liên tục học hỏi kỹ năng mới.
Vận hành: Tối giản quy trình; tạo Output lớn nhất từ nguồn lực ít nhất.
- T3: TỐC ĐỘ
Thực thi: Làm ngay, hoàn thành sớm hơn mục tiêu.
Quyết định: Vừa làm vừa điều chỉnh. Họp nhanh - Chốt nhanh.