Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
8 - 11 triệu VNĐ
Địa điểm
- - Biệt thực T14, sunrise G, the Manor, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai
Mô tả công việc
Tiếp nhận các khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, giới thiệu chương trình khuyến mại mới, nâng cấp sản phẩm,chương trình chiết khấu % khi giới thiệu khách hàng mới
Kết hợp cùng phòngKinh doanh và các phòng ban liên quan tổ chức các chương trình CSKH thường niên, duy trì mối quan hệ, thúc đẩy bán hàng
Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Cập nhật thông tin bảo hành điện tử
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, giới thiệu chương trình khuyến mại mới, nâng cấp sản phẩm,chương trình chiết khấu % khi giới thiệu khách hàng mới
Kết hợp cùng phòngKinh doanh và các phòng ban liên quan tổ chức các chương trình CSKH thường niên, duy trì mối quan hệ, thúc đẩy bán hàng
Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Cập nhật thông tin bảo hành điện tử
Yêu cầu công việc
Giới tính : Nữ
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
Có tinh thần cầu tiến trong công việc, ham học hỏi
Thành thạo office và các kỹ năng vi tính văn phòng
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
Có tinh thần cầu tiến trong công việc, ham học hỏi
Thành thạo office và các kỹ năng vi tính văn phòng
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập 8-11 triệu đồng, được phụ cấp điện thoại, sim và máy tính làm việc.
Thưởng lễ tết, thưởng tháng 13, 14, thưởng các dịp đặc biệt của nhân viên và công ty, được tham gia teambuiding, du lịch hằng năm
Thời gian làm việc từ 8h00-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 4 chủ nhật.
Ký Hợp đồng lao động và đóng BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc
Môi trường trẻ, năng động, cơ hội thăng tiến cao.
Được hỗ trợ đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Du lịch, teambuilding định kỳ hàng năm.
Thưởng lễ tết, thưởng tháng 13, 14, thưởng các dịp đặc biệt của nhân viên và công ty, được tham gia teambuiding, du lịch hằng năm
Thời gian làm việc từ 8h00-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 4 chủ nhật.
Ký Hợp đồng lao động và đóng BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc
Môi trường trẻ, năng động, cơ hội thăng tiến cao.
Được hỗ trợ đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Du lịch, teambuilding định kỳ hàng năm.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty tnhh thương mại và xuất nhập khẩu winki group
WINKI Group được thành lập trên nền tảng Homey ACademy về lĩnh vực Giáo dục - bán khóa học Tiếng Anh dành cho trẻ em từ 7-15 tuổi. với sứ mệnh mong muốn hiểu được nỗi lo lắng của Phụ huynh và học sinh về việc cải thiện ngôn ngữ thứ 2.
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
A4 BT1A Bùi Xuân Phái, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
