Mô tả Công việc
● Gọi điện lấy ý kiến phản hồi của khách hàng
● Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua hotline chăm sóc khách hàng và chuyển tới các bộ phận
liên quan để giải quyết
● Xếp lịch dùng dịch vụ cho khách hàng
● Gọi điện nhắc lịch dùng dịch vụ cho khách hàng
● Gọi điện giới thiệu các chương trình mới tới khách hàng
● Tham gia các nội dung đào tạo để nâng cao năng lực
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý;
● Hỗ trợ các phòng ban khác tại trong công tác chăm sóc, phục vụ khách hàng

Yêu Cầu Công Việc
● Nam/Nữ từ >= 20 tuổi
● Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tư vấn trực tiếp/CSKH trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ, làm
đẹp ít nhất từ 2 năm trở lên (Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong phòng khám, TMV cao cấp)
● Kỹ năng:
○ Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt.
○ Cẩn thận, chỉn chu
● Kiến thức: Có kiến thức về lĩnh vực làm đẹp/sức khoẻ là 01 lợi thế.
● Thái độ: Vui vẻ, năng động, trách nhiệm, bám đuổi mục tiêu
● Yêu cầu khác:
○ Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, có ngoại hình là 1 lợi thế.