Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
9 - 13 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: Toà nhà Lilama10, Phường Đại Mỗ
Mô tả công việc
Efficiently handling and resolving customer issues and inquiries regarding LitCommerce products
Collaborating with Tech Support to provide timely solutions to users
Collecting customer reviews to boost app ratings and improve service
Collaborating with Tech Support to provide timely solutions to users
Collecting customer reviews to boost app ratings and improve service
Yêu cầu công việc
Proficient in English speaking and writing skills: IELTS 6.0 or TOEIC 750 equivalent;
Available for flexible work shifts;
Ability to work independently, collaborate effectively, and pursue self-directed learning;
Experience in customer service, e-commerce, and basic IT knowledge are advantages.
Available for flexible work shifts;
Ability to work independently, collaborate effectively, and pursue self-directed learning;
Experience in customer service, e-commerce, and basic IT knowledge are advantages.
Quyền lợi được hưởng
Income: Basic Salary: 9.000.000 - 13.000.000 VND/month + Shift Premium + Bonus KPI + Allowance
Satisfactory performance-based salary. Quarterly performance reviews with potential growth.
Holiday, Year-end, New Year, and performance bonus.
Flexible remote working schedule
Structured approach to Customer Service basics.
Monthly in-house coaching and mentoring programs.
Satisfactory performance-based salary. Quarterly performance reviews with potential growth.
Holiday, Year-end, New Year, and performance bonus.
Flexible remote working schedule
Structured approach to Customer Service basics.
Monthly in-house coaching and mentoring programs.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần LitGroup
LitGroup JSC cung cấp giải pháp thương mại điện tử cho các đối tác ở Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Mỹ. Được thành lập vào năm 2011, Chúng tôi hiện là chủ sở hữu của 3 thương hiệu LitCommerce, LitExtension và Litos cung cấp các giải pháp Migration được khách hàng quốc tế đánh giá hiệu quả hàng đầu thế giới. Chúng tôi đã thực hiện hơn 160.000 lần di chuyển thành công cho hơn 60.000 khách hàng trên toàn thế giới. Hiện tại, chúng tôi là đối tác chính thức của nhiều nền tảng Thương mại điện tử nổi tiếng như Shopify, Magento, X-Cart, Shift4Shop...
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 10, 56 Tố Hữu, Tòa Lilama10, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
