Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng và xử lý theo quy trình Công ty
Ghi nhận phản hồi, góp ý từ khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan.
Thực hiện các cuộc gọi định kỳ chăm sóc khách hàng theo kế hoạch, bán hàng và lên đơn trên phần mềm.
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống phần mềm của Công ty
Bảo mật chính sách của Công ty.
Thực hiện và làm việc đúng qui chế của Công ty, làm đầy đủ và nộp Báo Cáo đúng thời hạn.

Trình độ: Từ Trung cấp trở lên
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email,...)
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Năng lực, kinh nghiệm: Đáp ứng được yêu cầu nghiệp vụ công việc của công ty