Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 10 - 15 Triệu/Tháng)"
Mức lương
10 - 15 triệu VNĐ
Địa điểm
- Số 11 ngõ 4 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
- 1. Số 11 ngõ 4 Duy Tân, Cầu Giấy
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
Mô tả công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ bảo hành sau bán.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ bán hàng thúc đẩy khách hàng mua hàng, hỗ trợ khách đặt hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
Tổng hợp các lỗ hổng quy trình vận hành, chất lượng hàng hoá, báo cáo quản lý và ban giám đốc để cải tiến quy trình, cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ bán hàng thúc đẩy khách hàng mua hàng, hỗ trợ khách đặt hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
Tổng hợp các lỗ hổng quy trình vận hành, chất lượng hàng hoá, báo cáo quản lý và ban giám đốc để cải tiến quy trình, cải thiện chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Nữ ưa nhìn, độ tuổi 20-30, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thái độ lịch sự, nhiệt tình.
Có khả năng lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và xử lý tình huống với khách hàng.
Tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và phối hợp tốt với các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, telesales, hoặc các vị trí tương đương.
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thái độ lịch sự, nhiệt tình.
Có khả năng lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và xử lý tình huống với khách hàng.
Tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và phối hợp tốt với các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, telesales, hoặc các vị trí tương đương.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập không giới hạn, gồm: Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + Thưởng chuyên cần (thu nhập trung bình 10-15 triệu/tháng).
Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN - Nếu tăng cường thì lịch luân phiên).
Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc.
Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ theo quy định.
Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN - Nếu tăng cường thì lịch luân phiên).
Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc.
Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ theo quy định.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty Cổ Phần Mạng Trực Tuyến META
META là một trong những công ty Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực Internet và truyền thông. Với 6 năm hình thành và phát triển, META tự hào sở hữu một hệ thống website hàng đầu Việt Nam ở nhiều lĩnh vực
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Số 56 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
