Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
10 - 12 triệu
Địa điểm
Hà Nội
Mô tả công việc
Hướng dẫn quy trình khám chữa bệnh
Ổn định khu vực chờ và vị trí ngồi cho khách hàng
Hỗ trợ dịch vụ khám chữa bệnh: Hỗ trợ thực hiện đánh chỉ định khám đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thường và bảo hiểm y tế.
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ xin giấy chuyển tuyến theo đúng quy định của Bệnh viện và cơ quan bảo hiểm.
Tiếp nhận, lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ, chi phí, quy trình khám chữa bệnh và các thông tin khác của Bệnh viện.
Tận tình hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật hoặc khách hàng có nhu cầu đặc biệt trong việc di chuyển giữa các khoa, phòng, cũng như khi cần sử dụng thang máy, nhà vệ sinh, lấy nước uống...
Báo cáo và thực hiện công việc khác: Thống kê, tổng hợp và báo cáo kết quả công việc theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo sự điều phối và phân công từ cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lễ tân, chăm sóc khách hàng tại cơ sở y tế, khách sạn hoặc các dịch vụ công cộng.
Kỹ năng yêu cầu:
Giao tiếp tốt, truyền đạt rõ ràng, giọng nói dễ nghe.
Ứng xử linh hoạt, giải quyết tình huống khéo léo.
Tinh thần trách nhiệm cao, phong cách phục vụ chu đáo, tận tâm.
Ngoại hình và tác phong:
Ngoại hình ưa nhìn, lịch sự, gọn gàng.
Chiều cao: Nữ cao từ 1.6, Nam cao từ 1.70
Quyền lợi được hưởng
Chế độ khám chữa bệnh cho bản thân và người nhà khi tới thăm khám tại Bệnh viện
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi du lịch nghỉ dưỡng, hiếu hỷ...
Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng và gắn kết ./.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần bệnh viện Đông Đô
Từ nền tảng phát triển của lĩnh vực Tim mạch, hướng tới mô hình bệnh viện đa khoa chất lượng cao, Bệnh viện Đông Đô đã có sự chuyển mình mạnh mẽ, phát triển thêm nhiều khoa, phòng, trong đó hai lĩnh vực nổi bật là Nhãn khoa và Hỗ trợ sinh sản.
Trung Tâm Mắt Kỹ thuật Cao Bệnh Viện Đông Đô ra đời với sứ mệnh mang những phương pháp kỹ thuật hiện đại, chuyên nghiệp cùng hệ thống máy móc tiên tiến nhất, phục vụ sức khỏe nói chung và chăm sóc đôi mắt người Việt nói riêng.
Bệnh viện Đông Đô còn được biết đến là địa chỉ đỏ của các cặp vợ chồng hiếm muộn. Với kinh nghiệm và uy tín hơn một thập kỷ trong lĩnh vực hỗ trợ sinh sản, BS. Tăng Đức Cương - Giám đốc chuyên môn Bệnh viện Đông Đô - đã trở thành "người đem niềm vui" tới hàng nghìn gia đình mong con.
Quy mô
Địa chỉ
