Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Lễ Tân"
Mức lương
8 - 12 triệu
Địa điểm
- Nơi làm việc
- Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Mô tả công việc
Thực hiện quy trình Check-in/Check-out cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Tiếp đón, tư vấn và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú.
Thực hiện đặt phòng, xác nhận thông tin và hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến phòng.
Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật... để đảm bảo chất lượng phục vụ.
Thực hiện thu ngân, thanh toán và các nghiệp vụ liên quan theo quy định.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách, báo cáo cấp trên khi cần thiết.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Tiếp đón, tư vấn và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú.
Thực hiện đặt phòng, xác nhận thông tin và hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến phòng.
Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật... để đảm bảo chất lượng phục vụ.
Thực hiện thu ngân, thanh toán và các nghiệp vụ liên quan theo quy định.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách, báo cáo cấp trên khi cần thiết.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch/Khách sạn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn; có thể đào tạo ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Ngoại hình phù hợp, tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng.
Có khả năng làm việc theo ca, kể cả ca đêm.
Trung thực, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn; có thể đào tạo ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Ngoại hình phù hợp, tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng.
Có khả năng làm việc theo ca, kể cả ca đêm.
Trung thực, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Thu Nhập: 8-10 triệu/tháng
Hỗ trợ ăn ca.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi của khách sạn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại khách sạn 4 sao.
Có cơ hội phát triển lên Senior Receptionist/Supervisor và các vị trí quản lý.
Hỗ trợ ăn ca.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi của khách sạn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại khách sạn 4 sao.
Có cơ hội phát triển lên Senior Receptionist/Supervisor và các vị trí quản lý.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAM
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam thành lập ngày 28 tháng 07 năm 2008, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102842559 do Sở kế hoạch & đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày.
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực khách sạn 4*,5* tiêu
chuẩn Quốc tế, du lịch,...
Đối với cả mục đích kính doanh, hội thảo lẫn những khoảnh khắc bên gia đình, khách sạn The Ann Hanoi luôn cung cấp những dịch vụ tiện ích tốt nhất đi kèm nội thất ấm cúng. Chúng tôi luôn hướng đến không gian sang trọng và tiện nghi bậc nhất đối với khách hàng.
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực khách sạn 4*,5* tiêu
chuẩn Quốc tế, du lịch,...
Đối với cả mục đích kính doanh, hội thảo lẫn những khoảnh khắc bên gia đình, khách sạn The Ann Hanoi luôn cung cấp những dịch vụ tiện ích tốt nhất đi kèm nội thất ấm cúng. Chúng tôi luôn hướng đến không gian sang trọng và tiện nghi bậc nhất đối với khách hàng.
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Số 91 Phố Huế, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
