Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline, nhận thông tin và vấn đề của khách hàng đang gặp phải khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ (các đồ điện tử điện lạnh gia dụng trong gia đình như TV, tủ lạnh, lò vi sóng, điều hòa...)
Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý sự cố, lỗi hoặc cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu.
Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.

Tốt nghiệp từ Trung cấp, không yêu cầu chuyên ngành.
Giọng nói tốt, tươi vui, dễ nghe, không ngọng, lắp, tiếng địa phương rõ rệt.
Yêu thích công việc tổng đài, giao tiếp nhanh nhẹn.
Có thể đi làm ngay.