Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Văn Phòng Tiếng Nhật_App Social Video - Hà Nội"
Mức lương
Thoả thuận
Địa điểm
- - Hà Nội: Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý vấn đề của các khách hàng đang sử dụng nền tảng sàn thương mại điện tử (kiểm tra đơn đặt hàng, tình trạng vận chuyển,...).
Kiểm duyệt nội dung người dùng theo quy định của nền tảng mạng xã hội video, đảm bảo xử lý đúng thời gian cam kết và tiêu chuẩn chất lượng.
Yêu cầu công việc
Có khả năng làm ca, làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.
Có khả năng trao đổi với khách hàng người Nhật và nhập văn bản bằng tiếng Nhật.
Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc - hiểu tiếng Anh cơ bản.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực BPO, contact center, thương mại điện tử,... là một lợi thế.
※ Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của luật lao động Việt Nam.
Quyền lợi được hưởng
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Khám sức khỏe thường niên.
Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
Quy mô
Địa chỉ
