GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác; Nước Ngoài - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info][protected info]
Marathon Education là nền tảng giáo dục trực tuyến dành cho học sinh trên toàn quốc với mục tiêu đáp ứng tất cả nhu cầu về học tập và phát triển bản thân.
Đội ngũ sáng lập của Marathon bao gồm những nhà khởi nghiệp nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục và đầu tư: Phạm Đức - cựu chuyên viên quản lý đầu tư tại quỹ TPG Capital và Trần Việt Tùng, người từng đồng sáng lập nền tảng công nghệ du lịch Triip.Me và chuỗi khách sạn Christina's.
Marathon Education làm nên sự khác biệt với:
- Giảng viên chất lượng hàng đầu - Top 1% Việt Nam, dựa trên kinh nghiệm giảng dạy và số lượng học sinh theo học.
- Đội ngũ cố vấn học tập theo sát học sinh trong từng buổi học để đảm bảo chất lượng học tập tốt nhất.
- Ứng dụng nền tảng học livestream trực tiếp tăng cường tương tác với thầy cô.
- Tối ưu kết quả và chất lượng học bằng thông tin dữ liệu và nền tảng công nghệ.
Trong vòng gọi vốn gần đây tháng 8/2021, Marathon đã xuất sắc trở thành 1 trong số những startups tiềm năng đầu tiên tại Việt Nam gọi vốn thành công hơn 1,5 triệu USD từ Forge Ventures, Venturra Discovery, iSeed, cùng với sự tham gia của các nhà đầu tư thiên thần dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục và công nghệ. Và hơn thế, Marathon vừa trở thành startup thứ 7 của Việt Nam được nhận đầu tư từ Y Combinator - vườn ươm startup hàng đầu thế giới đứng sau Airbnb, Coinbase, Reddit, Stripe.
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác; Nước Ngoài - Tính chất công việc: Bán thời gian; Online; Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Marathon Education tuyển dụng 3 Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng với yêu cầu như sau:
Chăm sóc khách hàng được phân công trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm (30%).
Thu thập đánh giá từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời phối hợp với các phòng ban khác (10%).
Trực hotline để tiếp nhận chung các cuộc gọi đến từ khách hàng nói chung và phân bổ lại các vấn đề đến các bộ phận liên quan (10%).
Hỗ trợ Học viên tái đăng ký Khóa học dựa trên danh sách có sẵn (50%).
Các công việc khác như được phân bổ bởi quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có laptop cá nhân.
Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là 1 lợi thế.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, yêu thích dịch vụ tư vấn với khách hàng.
Yêu thích công việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên trực được Thứ 7 & Chủ Nhật.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương theo giờ: 35.000đ/1h.
Thời gian làm việc: Đăng ký ca làm linh động.
Môi trường làm việc đầy thử thách, nơi mọi ý tưởng mới đều được chào đón.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
Được đào tạo thường xuyên để nâng cao năng lực bản thân.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật (18h00 đến 22h00) - Ưu tiên ứng viên trực được Thứ 7 & Chủ Nhật
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/11/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
23 phút trước (21:56, 26/10/2026) - Lê Ng** Hu* đã gửi CV ứng tuyển