Tìm kiếm khách hàng phù hợp sử dụng các dịch vụ Công ty cung cấp trên các phương tiện online, offline.
Tiếp nhận, lọc và chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp.
Theo dõi, cập nhật tình trạng khách hàng và duy trì mối quan hệ trong quá trình tư vấn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau tư vấn, tiếp nhận phản hồi và xử lý các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo tình hình chăm sóc theo yêu cầu.
Hỗ trợ đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng được thực hiện đúng lúc, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của khách hàng

Sinh viên đang theo học các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động và yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Có khả năng tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
Cẩn thận, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Có khả năng sắp xếp, theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Có Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế, đặc biệt khi có cơ hội hỗ trợ khách hàng nước ngoài.