Trợ lý Tổng Điều hành là người hỗ trợ Tổng Điều hành trong công tác quản lý, điều hành và giám sát hoạt động của Nhà trường ở phạm vi toàn trường và liên cấp, nhằm đảm bảo Nhà trường vận hành hiệu quả, thống nhất theo định hướng và chiến lược phát triển chung. Vị trí này làm việc chủ yếu với Trưởng điều hành các cấp học và các phòng ban khối hành chính; các công việc trợ lý trong phạm vi riêng của từng cấp học. Các công việc chính của Trợ lý Tổng Điều hành bao gồm nhưng không giới hạn bởi những mục sau:
1. Trợ lý công tác quản lý và điều hành
Hỗ trợ Tổng Điều hành triển khai chiến lược, kế hoạch phát triển của Trường; theo dõi tiến độ các mục tiêu, dự án ở cấp toàn trường.
Tổng hợp, phân tích và báo cáo tình hình hoạt động toàn trường trên cơ sở báo cáo của các cấp học và các bộ phận; xây dựng mẫu biểu và chu kỳ báo cáo thống nhất giữa các cấp học.
Tham gia xây dựng, giám sát việc thực hiện các quy trình, chính sách, hệ thống thông tin áp dụng chung toàn trường.
Là đầu mối truyền đạt chỉ đạo, yêu cầu của Tổng Điều hành tới Trưởng điều hành các cấp học và các phòng ban; theo dõi, đôn đốc việc thực hiện và báo cáo kết quả.
Hỗ trợ công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng giảng dạy, hoạt động giáo dục và quản lý nhân sự trong phạm vi toàn trường theo kế hoạch của Tổng Điều hành.
Điều phối, kết nối giữa các cấp học và giữa khối trường với các phòng ban để giải quyết các công việc liên cấp, liên phòng ban.
Đầu mối quản trị hệ thống cơ sở dữ liệu học sinh và phụ huynh toàn trường: xây dựng chuẩn dữ liệu, phân quyền truy cập, kiểm soát chất lượng dữ liệu; phối hợp với Trợ lý các cấp học trong việc cập nhật dữ liệu của từng cấp học.
2. Trợ lý công tác hành chính và sự kiện
Phối hợp với các phòng ban thuộc bộ phận hành chính, hỗ trợ triển khai các kế hoạch liên kết khối trường và khối hành chính.
Chuẩn bị tài liệu, báo cáo, văn bản phục vụ công tác quản lý và điều hành của Tổng Điều hành.
Quản lý lịch làm việc của Tổng Điều hành; chuẩn bị và tổ chức các cuộc họp do Tổng Điều hành chủ trì (họp Ban lãnh đạo, giao ban toàn trường, họp liên cấp), bao gồm: sắp xếp lịch họp, chuẩn bị thư mời và tài liệu, viết biên bản và theo dõi việc thực hiện kết luận cuộc họp.
Tiếp nhận công văn, hồ sơ, tài liệu, thông tin từ các phòng ban, bộ phận gửi đến Tổng Điều hành. Hồ sơ từ các cấp học được Trợ lý cấp học tiếp nhận và kiểm tra sơ bộ trước khi chuyển lên.
Tham gia các cuộc họp với các phòng, ban, bộ phận, đối tác (khi có yêu cầu) và chịu trách nhiệm tổng hợp thông tin để báo cáo Tổng Điều hành.
Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của văn bản, chứng từ từ các bộ phận chuyển đến trước khi trình Tổng Điều hành phê duyệt.
Soạn thảo, dịch thuật các văn bản, tài liệu, thư từ và phiên dịch (khi có yêu cầu).
Tham gia tổ chức các sự kiện, hoạt động cấp toàn trường (khi có yêu cầu).
3. Công tác khác
Tham gia cùng Ban lãnh đạo Nhà trường trong công tác đối nội, đối ngoại và xây dựng hình ảnh thương hiệu của Nhà trường.
Tham gia xây dựng hồ sơ cấp phép cho chương trình quốc tế (khi được yêu cầu).
Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Tổng Điều hành.
4. Quan hệ phối hợp
Với Trưởng điều hành các cấp học: truyền đạt chỉ đạo của Tổng Điều hành, tiếp nhận báo cáo và đề xuất của cấp học, điều phối các công việc liên cấp.
Với Trợ lý (PA) của Trưởng điều hành các cấp học: thống nhất mẫu biểu, lịch báo cáo và dữ liệu; tiếp nhận hồ sơ đã được kiểm tra sơ bộ từ cấp học. Trợ lý Tổng Điều hành không thay thế vai trò trợ lý tại từng cấp học.
Với các phòng ban khối hành chính và đối tác bên ngoài: làm đầu mối thông tin, phối hợp triển khai công việc theo yêu cầu của Tổng Điều hành.

Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường giáo dục hoặc tổ chức quy mô lớn.
Có kinh nghiệm Trợ lý/Executive Assistant/Operations/Project Coordinator hoặc vị trí tương đương.
Kỹ năng trợ lý tốt: quản lý lịch, cuộc họp, tài liệu, biên bản và theo dõi/đôn đốc công việc.
Có tư duy quản trị công việc và tư duy hệ thống, khả năng tổng hợp, phân tích và theo dõi nhiều đầu việc cùng lúc.
Tiếng Anh tốt, sử dụng được trong giao tiếp và soạn thảo/dịch tài liệu.
Kỹ năng điều phối, phối hợp liên phòng ban và giao tiếp với các cấp quản lý tốt.
Chủ động, cẩn thận, bảo mật, trách nhiệm và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo Microsoft Office/Google Workspace.