Tìm việc làm

[Vinpearl Head Office] - CTV Chăm sóc Khách hàng

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Hạn nộp: 31/08/2025

Chi tiết thông tin tuyển dụng "[Vinpearl Head Office] - CTV Chăm sóc Khách hàng"

Mức lương

12 - 20 triệu

Địa điểm

  • Nơi làm việc
  • Quận Long Biên - Hà Nội

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email, cuộc gọi
Giải đáp thông tin, hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng của khách hàng trên các hệ thống CSKH
Chăm sóc và tư vấn khách hàng tiềm năng chuyển hóa thành đơn hàng thành công, bán thêm, bán chéo sản phẩm để đạt KPI doanh thu hàng tháng
Hỗ trợ tiếp nhận xử lý các khiếu nại của khách hàng

Yêu cầu công việc

Sinh viên năm cuối, hoặc mới tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học, ưu tiên chuyên ngành ngôn ngữ (tiếng Anh, Hàn, v.v...)
Có kinh nghiệm làm vị trí CSKH, lĩnh vực dịch vụ cao cấp, thương mại điện tử là điểm cộng
Ưu tiên thông thạo ngoại ngữ: Tiếng Anh / Tiếng Hàn / Tiếng Trung, v.v...
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
Kỹ năng làm việc với áp lực công việc cao

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: Thỏa thuận theo đánh giá phỏng vấn
Phụ cấp ăn trưa
Thưởng hoa hồng theo kết quả kinh doanh của phòng
Làm việc trong môi trường sáng tạo, năng động
Địa điểm làm việc: Văn phòng Symphony, Đường Chu Huy Mân, Q. Long Biên, Hà Nội.
Thời gian làm việc: 48 giở/tuần

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.

Quy mô

Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Vinhome Central Park - Thành Phố Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image