Bạn muốn tìm hiểu ngành quản trị văn phòng nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Ngành này là gì, học ở đâu, ra trường làm công việc gì, có phù hợp với bản thân không? Bài viết này sẽ giúp bạn gỡ rối, hiểu đúng ngành để đưa ra lựa chọn phù hợp cho tương lai.

MỤC LỤC:
I. Ngành quản trị văn phòng là gì?
II. Quản trị văn phòng học trường nào?
1. Các trường tại Hà Nội
2. Các trường tại TP. Hồ Chí Minh
III. Ngành quản trị văn phòng học những gì?
IV. Ngành quản trị văn phòng ra trường làm gì?
V. Mức lương của ngành quản trị văn phòng
VI. Ngành quản trị văn phòng có dễ xin việc không?
VII. Tố chất nào phù hợp với ngành quản trị văn phòng?
VIII. Câu hỏi thường gặp
1. Ngành quản trị văn phòng thi khối nào?
2. Ngành quản trị văn phòng lấy bao nhiêu điểm?

I. Ngành quản trị văn phòng là gì?

Quản trị văn phòng (Mã ngành: 7340406) là ngành học về cách quản lý, giám sát các hoạt động trong văn phòng bao gồm: quản trị nhân sự, lưu trữ hồ sơ, sổ sách, tổ chức sự kiện, quản lý tài sản, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tham mưu cho lãnh đạo,...
Sinh viên học ngành này sẽ được đào tạo các kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ để có thể làm công tác quản lý trong các doanh nghiệp, tổ chức khu vực công lẫn tư nhân.

II. Quản trị văn phòng học trường nào?

Ngành quản trị văn phòng hiện nay được giảng dạy tại nhiều trường đại học thuộc khối khoa học xã hội, quản lý nhà nước và quản trị kinh doanh. Chương trình đào tạo thường tập trung vào ba nhóm năng lực chính: nghiệp vụ hành chính - văn thư; kỹ năng tổ chức & vận hành văn phòng hiện đại và năng lực ứng dụng công nghệ vào quản trị thông tin.
Dưới đây là tổng quan chuyên môn về một số cơ sở đào tạo tiêu biểu tại Hà Nội và TP.HCM.

1. Các trường tại Hà Nội

• Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (USSH HN): Đào tạo toàn diện kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn, đáp ứng nhu cầu công việc trong các văn phòng hiện đại. Sinh viên có cơ hội học lên Thạc sĩ và Tiến sĩ, có thể làm giảng viên, nghiên cứu viên trong lĩnh vực.
• Đại học Công nghiệp Hà Nội: Sinh viên được trang bị kiến thức về khoa học xã hội, khoa học tự nhiên, pháp luật và chính trị trong lĩnh vực quản trị văn phòng.
• Học Viện Hành chính và Quản trị công: Giảng dạy kiến thức thông qua các học phần chuyên đề, bài tập tình huống và hoạt động thực tập.
• Học Viện Quản lý Giáo dục: Môi trường học tập năng động, đẩy mạnh nghiên cứu khoa học, rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, soạn thảo văn bản,... Một số đề tài nghiên cứu nổi bật của sinh viên ngành quản trị văn phòng: "Quản lý đào tạo trong bối cảnh chuyển đổi số tại Học viện Quản lý giáo dục", "Hành vi vì môi trường của sinh viên Học viện Quản lý giáo dục",...
• Đại học Thành Đô: Chương trình đào tạo chia làm 2 giai đoạn: 2 năm đầu học lý thuyết, 2 năm cuối học thực hành.

2. Các trường tại TP. Hồ Chí Minh

• Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (USSH HCM): Xu hướng đào tạo ngành qua các môn học cụ thể như Chính phủ điện tử và văn phòng điện tử, Kỹ năng hoạch định trong quản trị văn phòng,...
• Đại học Sài Gòn: Ngoài kỹ năng chuyên môn còn chú trọng kỹ năng ngoại ngữ và tin học văn phòng. Cụ thể, để tốt nghiệp ngành này, sinh viên phải đạt điều kiện sau:

+ Về ngoại ngữ, sinh viên phải đạt chuẩn đầu ra bậc 4 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc của Việt Nam, được quy định ở thông tư 01/2014/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
+ Về tin học, sinh viên đạt loại B theo Quyết định số 30/2008/QĐ-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo hoặc có chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin mới theo thông tư 03/2014/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông.

III. Ngành quản trị văn phòng học những gì?

Khi theo học ngành quản trị văn phòng, sinh viên được trang bị các kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ về quản trị, tổ chức trong văn phòng. Tuy nhiên chi tiết các môn học có thể khác nhau tùy theo từng trường.
Bạn có thể tham khảo chương trình quản trị văn phòng của Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Hà Nội) dưới đây:

• Môn học chung: Triết học Mác - Lênin, Kinh tế chính trị Mác - Lênin, Chủ nghĩa xã hội khoa học,...
• Môn học theo lĩnh vực: Các phương pháp nghiên cứu khoa học, Logic học đại cương, Tâm lý học đại cương,...
• Môn học theo khối ngành: Các lý thuyết quản trị, Nhập môn Quản trị văn phòng,...
• Môn học theo nhóm ngành: Tổ chức văn phòng, Quản trị nhân sự văn phòng, Tổ chức quản lý công tác văn thư - lưu trữ,...
• Môn học theo ngành: Nghiệp vụ văn thư, Nghiệp vụ lưu trữ, Nghiệp vụ tham mưu, tổng hợp,...

IV. Ngành quản trị văn phòng ra trường làm gì?

Sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị văn phòng có thể làm việc trong các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu tuyển dụng nhân sự thuộc khối hành chính - văn phòng. Dưới đây là những công việc phổ biến:

• Nhân viên hành chính nhân sự: Phụ trách quản lý hồ sơ, tuyển dụng, đào tạo, chấm công, tính lương, chính sách phúc lợi và hỗ trợ phát triển nhân sự.
• Trợ lý, thư ký: Hỗ trợ các công việc cho lãnh đạo như soạn thảo văn bản, ghi biên bản họp, làm việc với đối tác, liên lạc với các phòng ban,...
• Nhân viên văn thư - lưu trữ: Tiếp nhận, phân loại và lưu trữ công văn, tài liệu, hồ sơ theo đúng quy định.
• Nhân viên lễ tân: Tiếp đón khách, xử lý điện thoại và email, sắp xếp lịch hẹn, quản lý lịch họp văn phòng,...
• Admin văn phòng: Quản lý tài sản, văn phòng phẩm, hỗ trợ tổ chức sự kiện nội bộ, xử lý yêu cầu hành chính, liên hệ nhà cung cấp,...

V. Mức lương của ngành quản trị văn phòng

Trong lĩnh vực quản trị văn phòng, vì đặc thù nghề nghiệp mà mức lương các công việc không giống nhau mà có sự khác nhau giữa các ngành. Ví dụ như nhân viên hành chính, nhân viên văn thư, trợ lý hay thư ký.

• Nhân viên hành chính nhân sự: 8.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng.
• Nhân viên văn thư - lưu trữ: 6.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng.
• Trợ lý: 8.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng.
• Thư ký: 8.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng.

(Số liệu lương dựa theo khảo sát các vị trí việc làm quản trị văn phòng trên JobOKO tháng 12/2025)

VI. Ngành quản trị văn phòng có dễ xin việc không?

Nhiều bạn trẻ lo lắng ngành quản trị văn phòng dễ bị bão hòa, tỷ lệ thất nghiệp ngành quản trị văn phòng cao. Tuy nhiên, chỉ tính trong tháng 12/2025, có tới 8405 việc làm hành chính văn phòng được đăng tải trên JobOKO. Con số này cho thấy nhu cầu tuyển dụng của ngành vẫn cao.
Thực tế, trong thời kỳ chuyển đổi số, công việc quản trị văn phòng không chỉ dừng lại ở công việc "ngồi bàn giấy" như làm giấy tờ, sổ sách, tổ chức sự kiện, đào tạo nhân viên offline mà mở rộng sang hồ sơ số, quản trị nhân sự số, tổ chức sự kiện online,... Đây là thách thức nhưng cũng là cơ hội cho sinh viên ngành quản trị văn phòng có thể nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ.

VII. Tố chất nào phù hợp với ngành quản trị văn phòng?

Với ngành quản trị văn phòng, công việc thường xoay quanh việc tổ chức, điều phối hoạt động và làm các tác vụ văn phòng. Dựa theo đặc điểm này của ngành, bạn có thể xem xét rèn luyện nhóm 6 tố chất sau để nâng cao hiệu quả công việc:

• Tổ chức và sắp xếp công việc khoa học: Để quản lý các hoạt động trong văn phòng, đòi hỏi bạn cần biết cách lập kế hoạch, theo dõi sát sao tiến độ công việc và có phương án xử lý kịp thời để tránh quá tải.
• Cẩn thận, tỉ mỉ: Quản trị văn phòng cũng yêu cầu sự chính xác, đặc biệt khi xử lý hồ sơ, tài liệu nội bộ, lịch họp, lịch làm việc,...
• Giao tiếp tốt: Vị trí này làm việc với cả lãnh đạo và nhân sự các phòng ban, việc giao tiếp mạch lạc và chuyên nghiệp sẽ giúp thông tin truyền tải rõ ràng, hiệu quả công việc tốt hơn.
• Tinh thần hỗ trợ và trách nhiệm cao: Nhân viên quản trị văn phòng bao quát hoạt động các phòng ban. Để công ty vận hành trơn tru, cần có tinh thần hỗ trợ tốt và trách nhiệm cao để phối hợp nhuần nhuyễn với các bộ phận này.
• Xử lý tình huống linh hoạt: Lịch họp thay đổi, hồ sơ thiếu hoặc có vấn đề, tổ chức sự kiện gặp sự cố,... là những tình huống bạn có thể gặp phải, lúc này, nên bình tĩnh và tìm hướng giải quyết linh hoạt, không làm gián đoạn hoạt động chung.
• Thành thạo công cụ tin học và văn phòng: Khả năng sử dụng Word, Excel, PowerPoint, phần mềm quản lý dữ liệu giúp bạn xử lý công việc nhanh, chuẩn và chuyên nghiệp hơn.

VIII. Câu hỏi thường gặp

1. Ngành quản trị văn phòng thi khối nào?

Bạn có thể lên kế hoạch ôn tập và làm đề các khối thi sau:

• C00: Văn, Sử, Địa
• C03: Toán, Văn, Sử
• C04: Toán, Văn, Địa
• D01: Toán, Văn, Anh
• D14: Sử, Văn, Anh
• D15: Địa, Văn, Anh
• D66: GDCD, Văn, Anh

2. Ngành quản trị văn phòng lấy bao nhiêu điểm?

Điểm chuẩn ngành quản trị văn phòng một số trường top dao động từ 17 - 27.43 điểm:

• Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Hà Nội): 24.93 - 27.43
• Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (TPHCM): 22.8 - 27.2
• Đại học Công nghiệp Hà Nội: 20
• Học Viện Quản lý Giáo dục: 24.38
• Đại học Sài Gòn: 17

Ngành quản trị văn phòng mang đến cơ hội việc làm ổn định, có khả năng phát triển trong thời kỳ chuyển đổi số. Ngành học sẽ rất phù hợp với những bạn có khả năng giao tiếp, yêu thích hỗ trợ, tổ chức, điều phối công việc. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu đúng về ngành và ra được quyết định ngành học phù hợp với định hướng tương lai.