Phát biểu khai mạc Hiệu trưởng Hoàng Anh Tuấn đã nhấn mạnh: công tác HSSV là một trong mảng hoạt động trọng tâm của Nhà trường. Trong những năm gần đây, công tác HSSV của Trường đã có nhiều đổi mới theo hướng tăng cường chăm sóc, hỗ trợ, đồng hành cùng người học, lấy người học làm trung tâm. Bởi người học là nguồn tài nguyên và nhân lực cho Nhà trường. Một trong những kết quả nổi bật chính là việc đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dựng công nghệ thông tin trong các hoạt động hành chính nhằm tiếm kiệm chi phí và thời gian cho sinh viên, nâng cao hiệu quả, chất lượng các dịch vụ hỗ trợ. Hiệu trưởng Hoàng Anh Tuấn biểu dương những kết quả đã đạt được, đồng thời mong muốn trong thời gian tới, công tác HSSV cần phải chuyển đổi quyết liệt và mạnh mẽ hơn nữa, nhằm hỗ trợ có hiệu quả việc học tập, nghiên cứu khoa học, thực tập thực tế, tìm kiếm việc làm,... của sinh viên. Phó Trưởng phòng phụ trách phòng CT&CTHSSV Đinh Tiến Hiếu trình bày báo cáo về công tác HSSV trong đó nêu bật những kết quả đã đạt được trong năm 2022 và phương hướng, mục tiêu, những hoạt động trọng tâm trong 2023. Báo cáo nhấn mạnh: Trong năm 2022 mặc dù tình hình Đại dịch Covid-19 căng thẳng, ảnh hưởng đến tất cả các mảng hoạt động của Trường. Tuy nhiên, với sự chỉ đạo sát sao của Ban Giám hiệu, quan tâm của Ban Lãnh đạo các Khoa/bộ môn, kết nối và đồng hành của tất cả các phòng ban, đơn vị đào tạo cùng sự đổi mới, sáng tạo của đội ngũ các cán bộ làm công tác SV; công tác quản lý, chăm sóc và hỗ trợ người học đã đạt được nhiều thành tích đáng ghi nhận: trao học bổng và hỗ trợ kinh phí cho hàng nghìn sinh viên; khen thưởng, động viên kịp thời sinh viên có kết quả học tập tốt; xây dựng và đưa vào hoạt động phần mềm Hành chính 1 cửa giúp giải quyết thủ tục hành chính của sinh viên một cách nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí đi lại,... Đặc biệt trong hai năm Đại dịch Covid-19, Nhà trường đã tổ chức nhiều hoạt động đồng hành, hỗ trợ sinh viên vượt qua đại dịch: tiêm vắc-xin, thăm hỏi, động viên, hỗ trợ chỗ ở miễn phí và tặng quà các em sinh viên bị nhiễm Covid, huy động nhiều tổ chức, cá nhân tham gia "Siêu thị 0 đồng" hỗ trơ sinh viên,... Đại diện của các đơn vị đào tạo, phòng chức năng tham gia Hội nghị đã trao đổi, phát biểu nhiều ý kiến, trong đó tập trung đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc và hỗ trợ sinh viên trong thời gian tới. Đại diện Khoa Quốc tế học, Đoàn Thanh niên Trường và một số cán bộ làm công tác sinh viên đều khẳng định vai trò, ý nghĩa của hoạt động quản lí, chăm sóc, hỗ trợ, đồng hành người học, bởi đó là một trong những yếu tố quyết định việc tạo ra niềm tin và sự gắn bó giữa sinh viên trong 4 năm đại học và sau khi ra trường; góp phần rất lớn vào thành công chung của công tác đào tạo.
Tổng kết hội nghị, Phó Hiệu trưởng Đặng Thị Thu Hương khẳng định: Hội nghĩ đã diễn ra trong không khí cởi mở, các đại biểu tham dự thẳng thắn chia sẻ về những tồn tại, vướng mắc trong công tác sinh viên thời gian qua đồng thời gợi mở nhiều ý tưởng và đề xuất một số giải pháp cụ thể, có tính khả thi cao, góp phần thúc đẩy, nâng cao chất lượng của công tác sinh viên. Phó Hiệu trưởng Đặng Thị Thu Hương cũng nhấn mạnh: Các hoạt động hỗ trợ sinh viên rất đa dạng nhưng cần tập trung vào 4 mảng lớn: Hỗ trợ sv nâng cao hiệu quả học tập; Hỗ trợ sv công tác thực tế; Hỗ trợ sv trong phong trào đoàn thể; Hỗ trợ sv trong vấn đề đời sống. Trong thời gian tới công tác sinh viên có cần phải có sự linh hoạt, chủ động, sáng tạo, huy động các nguồn lực để đa dạng các mảng hoạt động, đổi mới hình thức tổ chức, nâng cao chất lượng của công tác sinh viên, đáp ứng được sự đòi hỏi của tình hình mới.